Condiciones generales de contratación — Curso 2026-2027
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Sara Montes Tejero (Move on English School) y el alumnado o, en el caso de menores de edad, su representante legal, con motivo de la inscripción en los cursos del centro.
1. Condiciones generales del curso
1. El objeto del presente documento es regular las condiciones de inscripción, permanencia, pago y funcionamiento de los cursos de inglés impartidos por Move on English School, incluyendo, en su caso, la preparación para los exámenes oficiales.
2. El curso comienza el día 14 de septiembre de 2026 y finaliza el día 11 de junio de 2027, según el calendario del curso 2026-2027 publicado en la página web del centro (https://moveonschool.com/calendari-2026-2027/.
3. Los días festivos y los días de cierre del centro se establecen en el calendario del curso. Estos días no serán recuperables ni reducirán el importe de las mensualidades.
4. Los grupos están formados por un máximo de entre 6 y 8 personas y un mínimo de 4. Los grupos que cuenten únicamente con 1, 2 o 3 personas inscritas se considerarán sesiones particulares y se facturarán conforme a la tarifa correspondiente a esta modalidad.
5. El pago se realizará en 9 mensualidades completas, de septiembre a mayo, por adelantado, entre los días 1 y 6 de cada mes, según las tarifas pactadas con cada cliente. Las tarifas vigentes se facilitan por escrito en el momento de la matrícula.
6. La dirección se reserva el derecho a anular la reserva y la inscripción del alumnado que no haya abonado el importe de alguna mensualidad, previo requerimiento de pago al cliente.
7. Reserva de plaza durante todo el curso: en el momento de la inscripción se abonará una mensualidad completa. Este importe se destinará a las clases de septiembre y a la reserva de la plaza durante todo el curso. Dicho importe se liberará en el mes de junio, de modo que el alumnado que no abandone el curso no deberá abonar importe alguno por las sesiones de dicho mes. En caso de abandono del curso antes de junio, este importe no será reembolsado.
8. El precio del curso incluye el material didáctico (libros, cuadernillos u otro material específico), salvo que se indique expresamente lo contrario en la matrícula.
9. En caso de suspensión de alguna clase por iniciativa de Move on —por enfermedad de la profesora u otros motivos—, se propondrá una fecha alternativa de recuperación, siempre que el alumnado y la profesora estén de acuerdo. Si no fuera posible recuperar la sesión, se reducirá la cuota de la siguiente mensualidad de forma proporcional a la clase no impartida.
10. En caso de que el alumnado no pueda asistir a clase, solo podrá recuperar la sesión si existe una plaza vacante en algún grupo del mismo nivel. En ningún caso se reembolsará el importe de la sesión a la que no se haya asistido, ya que la clase se habrá impartido con normalidad. Si el alumnado falta un mes completo y desea conservar la plaza, deberá abonar igualmente la mensualidad correspondiente, puesto que dicho lugar no será ocupado por otro alumno. En caso contrario, la plaza no quedará reservada.
11. Transcurrido el plazo de desistimiento indicado en la cláusula siguiente, cualquier baja voluntaria del curso deberá comunicarse por escrito (correo electrónico o mensaje por los canales habituales) con un mínimo de 10 días naturales de antelación al inicio de la mensualidad en la que se desee causar baja. De no respetarse este plazo de preaviso, se deberá abonar íntegramente la mensualidad en curso.
12. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 23 de noviembre, existe un periodo de 14 días naturales desde la fecha de inscripción para ejercer el derecho de desistimiento de la reserva de plaza, siempre que no se haya asistido a ninguna sesión. El desistimiento podrá solicitarse mediante el formulario que facilitará el centro.
13. Move on English School incorpora en su programación el itinerario de exámenes de Cambridge English. La inscripción a dichos exámenes oficiales u otros exámenes es voluntaria e independiente de la matrícula del curso, y conlleva el pago de una tasa de examen que deberá abonarse dentro de los plazos establecidos por el centro examinador. La preparación impartida por el centro no garantiza la obtención de un resultado apto ni de una calificación concreta.
14. Move on no se responsabiliza de los hechos que ocurran fuera del horario de clase (que es de una hora), ni durante los trayectos o desplazamientos del alumnado hacia o desde el centro.
15. No se realizarán clases online de forma simultánea a las presenciales. En caso de confinamientos obligatorios dictados por los servicios de Salud Pública, el centro podrá disponer de otros mecanismos para impartir las clases, garantizando en la medida de lo posible la continuidad de la actividad lectiva.
16. Move on English School no se hace responsable, en ningún caso, de situaciones de fuerza mayor ni de las acciones del alumnado dentro de las instalaciones. Tampoco se responsabilizará de las situaciones que se produzcan fuera del horario concertado de clase. La ausencia del responsable legal fuera de las horas concertadas no supondrá ningún tipo de responsabilidad para el centro.
17. La dirección se reserva el derecho de admisión a las instalaciones.
18. Se consideran causas de expulsión los siguientes supuestos:
a) Falta de disciplina, mal comportamiento reiterado o infracción de las normas del centro.
b) Ocasionar daños o desperfectos a los bienes de la academia, al inmueble o a los bienes de terceros dentro de las instalaciones.
c) En ambos casos, el alumnado no tendrá derecho a la devolución de las cuotas abonadas ni de la matrícula.
d) Cuando el alumnado sea menor de edad, la dirección notificará por escrito al responsable legal el motivo de la expulsión con carácter previo a su aplicación, salvo en casos de urgencia o gravedad manifiesta.
19. Move on English School no se hace responsable de la pérdida o el robo de las pertenencias personales de cada alumno.
20. A efectos de comunicaciones relativas al curso (avisos, incidencias, recuperación de clases, calificaciones, etc.), el centro podrá utilizar el correo electrónico, el teléfono o las aplicaciones de mensajería facilitados por el cliente en el momento de la inscripción.
2. Protección de datos y derechos de imagen
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:
Responsable del tratamiento: Sara Montes Tejero (Move on English School), con domicilio en Av. d'Es Torrent, 10, 07500 Manacor (Illes Balears).
Finalidad del tratamiento: gestión contable, fiscal y administrativa de la relación contractual; prestación del servicio educativo contratado; y, en su caso, envío de comunicaciones sobre las actividades del centro.
Legitimación: ejecución del contrato de prestación de servicios educativos suscrito con el cliente y, en su caso, consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
Plazo de conservación: los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o a entidades financieras para la gestión de los cobros domiciliados.
Derechos: el interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a hello@moveonidiomes.com, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Derechos de imagen: Sara Montes Tejero (Move on English School) podrá realizar fotografías y grabaciones con la finalidad de publicarlas en su página web, soportes digitales, folletos del centro y redes sociales, siempre que se haya obtenido la autorización expresa del interesado o, en el caso de menores de edad, de su representante legal. Esta autorización podrá revocarse en cualquier momento comunicándolo a hello@moveonidiomes.com.
3. Modificación, legislación y aceptación
1. Move on English School se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales y las tarifas de cada curso académico, lo que se comunicará al cliente con la debida antelación a través de la página web o de los canales habituales de comunicación del centro.
2. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación contractual, y sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Manacor (Illes Balears).
3. La formalización de la inscripción y/o la firma de la matrícula implican la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales por parte del cliente.
DOMICILIACIÓN BANCARIA.
Datos del acreedor (orden de domiciliación SEPA)
Referencia de la orden de domiciliación: (a asignar por el centro)
Identificador del acreedor: 41537472R
Nombre del acreedor: SARA MONTES TEJERO — MOVE ON ENGLISH SCHOOL
Dirección: Av. d'Es Torrent, 10
Código postal – Población – Provincia: 07500 – Manacor – Illes Balears
País: España
Mediante la firma de esta orden de domiciliación, el deudor autoriza (A) al acreedor a enviar instrucciones a la entidad del deudor para adeudar en su cuenta y (B) a la entidad para efectuar los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones del acreedor. Como parte de sus derechos, el deudor está legitimado al reembolso por su entidad en los términos y condiciones del contrato suscrito con la misma. La solicitud de reembolso deberá efectuarse dentro de las ocho semanas siguientes a la fecha de adeudo en su cuenta. Puede obtener información adicional sobre sus derechos en su entidad financiera.
DECLARO, bajo la responsabilidad del firmante, la veracidad de todos los datos consignados, y me comprometo a acreditar documentalmente los mismos cuando así se me solicite.
APERCIBIMIENTO: quedo advertido de que la inexactitud o falsedad de los datos aportados, o la ocultación de información de la que pueda deducirse intención de engaño, con independencia del momento en que dicha circunstancia pueda conocerse, dará lugar a la anulación de la matrícula, asumiendo las consecuencias legales que pudieran derivarse de dicha actuación.
Términos y condiciones de la domiciliación
1. Las órdenes de adeudo directo se enviarán a la entidad financiera entre los días 1 y 10 de cada mes.
2. Dichas órdenes se emitirán en los periodos acordados según la matrícula del curso.
3. El importe de los adeudos será el acordado entre el centro y el cliente.
4. En caso de que el adeudo sea devuelto por cualquier motivo, se aplicará un cargo adicional de 10 € en concepto de gastos de devolución y gestión del adeudo.
5. El cliente podrá solicitar en cualquier momento información detallada sobre el estado de sus domiciliaciones dirigiéndose a hello@moveonidiomes.com o por los canales habituales de comunicación.
Información básica sobre protección de datos (domiciliación)
Responsable del tratamiento: Sara Montes Tejero (Move on English School).
Finalidad del tratamiento: gestión de la prestación del servicio convenido, facturación, cobro, adeudo a terceros y contabilización.
Legitimación del tratamiento: firma del contrato, factura, adeudo a terceros, matrícula o presupuesto aceptado.
Destinatarios de cesiones: entidades financieras para proceder al cobro de los adeudos.
Transferencias internacionales: no está prevista ninguna transferencia internacional de datos.
Derechos de las personas interesadas: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales.
Información adicional: para más información sobre nuestra política de privacidad y/o el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a hello@moveonidiomes.com.
